تسع طرق لكي تملك زمام الناس دون أن تسيء اليهم أو تستثير عنادهم
ابدأ باثناء المستطاب والتقدير المخلص.
الفت الأنظار الى الأخطاء من طرف خفي وليس مباشرة.
تكلم عن أخطاءك قبل أن تنتقد الشخص الآخر.
قدم أقتراحات مهذبة ، ولا تصدر أوامر.
عند تفوقك بالنقاش والحجة ، دع الشخص الآخر يحتفظ بماء وجهه.
لاتبخل في أمتداح أجادة الشخص الآخر للمهمة أو العمل حتى لو كان سهلا.
أذكر للشخص الآخر محاسنه وأسبغ عليه ذكرا حسنا يعطيه الثقة بنفسه وقدراته ويظل يتذكره.
أجعل الغلطة التي تريد تصحيحها تبدو ميسورة التصحيح، وأجعل العمل الذي تريد انجازه سهلا وممكن.
حبب أولا الى الشخص الآخر العمل الذي تريده أن يقوم به.
عن كتاب : كيف تِِؤثر في الناس وتكسب الأصدقاء
المؤلف: دايل كارنيجي
الإهداءات
المواضيع المتشابهه
تملك زمام الناس .. دون أن تسيء اليهم !..
بين ايديا 
العرض العادي
